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區(qū)數(shù)據(jù)局:加速推進綜窗設(shè)置 提升“高效辦成一件事”服務(wù)質(zhì)效
為推動國務(wù)院、江蘇省部署的“高效辦成一件事”2024年度新一批重點事項落地見效,全面深化政務(wù)服務(wù)改革,提升行政效能,推動線上線下融合發(fā)展,海州區(qū)積極推進“高效辦成一件事”綜窗(專窗)設(shè)置,優(yōu)化辦事流程,簡化辦事材料,縮短辦事時限,減小辦事成本,最大限度做到利企便民。
據(jù)悉,海州區(qū)在原有13個“高效辦成一件事”綜窗13個服務(wù)事項基礎(chǔ)上,調(diào)整為20個“高效辦成一件事”綜窗,新增“8+8”個事項,可提供直接辦理、咨詢、導(dǎo)辦、幫辦、代辦服務(wù)事項達29個。線下通過不定期開展綜窗人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員為企業(yè)和群眾提供更加精準的幫辦代辦服務(wù)水平。線上積極引導(dǎo)企業(yè)群眾通過江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、蘇服辦?我的連云港APP全程網(wǎng)辦,真正實現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”。2025年以來,截至1月26日,總辦件量達3361件,環(huán)比增長23.7%。
下一步,海州區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化審批流程,扎實落實綜窗設(shè)置,在更多領(lǐng)域更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”,推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,進一步提升企業(yè)和群眾獲得感。(撰稿人:朱子凡 徐美琳審核人:楊向峰)
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