堅決對“網絡水軍”說“不”，嚴防網暴傷企

日前，公安部公布多起依法打擊“網絡水軍”違法犯罪典型案例。江西撫州公安機關網安部門查明，鄒某某等人成立網絡傳媒公司，開設多個自媒體賬號，搜集大量企業負面信息，并在多個互聯網平臺上發布，以此威脅受害企業，索取錢財，累計發布帖文近萬篇，敲詐企業100余家，非法獲利1000余萬元。

目前，宏觀經濟發展形勢依然嚴峻，部分行業領域經濟低迷。“網絡水軍”等不法分子利用互聯網平臺，通過發布虛假信息等方式，威脅索取錢財，讓受害企業“雪上加霜”。國內飲用水巨頭農夫山泉，曾因負面信息遭到輿論圍攻，導致企業銷售一度暴跌90%、股價大幅下降；成立于1969年、擁有5家上市公司的海信集團，遭受“海信集團將大規模裁員”網絡傳言陰影……用短視頻、爽文蠱惑網民大眾，“網絡水軍”裹挾公共情緒，極易炮制激發預料未及的極端事件。優化網絡營商環境正當其時，打擊“網絡水軍”、防止網暴傷企刻不容緩。

面對洶洶來襲的“網絡水軍”，作為受害者的當事企業要敢于“說不”，絕不能一味忍氣吞聲、“多一事不如少一事”消極躲避，而是應當拿出積極應對姿態，拿起法治武器維護自身合法權益。針對“將大規模裁員”網絡傳言，海信集團沒有當“埋頭鴕鳥”，選擇了及時主動發聲，坦承企業經營面臨較大不確定性和挑戰，明確告知公眾網絡流傳關于裁員的數據信息均為不實猜測，同時表明將通過法律途徑追究網暴者相關責任。用事實破除謠傳，以真相擊碎質疑與恐慌，當事企業勇于向“網絡水軍”亮劍，撕開網暴“畫皮”，為維護企業公信力，下好社會公眾輿論“先手棋”。

互聯網絕非法外之地，依法打擊“網絡水軍”，維護企業合法權益，是清朗網絡空間、優化營商網絡環境應有之義。根據我國《刑法》等法規，“網絡水軍”行為，涉及非法經營、侵犯公民個人信息等違法犯罪。針對前文所述鄒某某開設網絡傳媒公司敲詐企業，江西撫州公安機關已抓獲犯罪嫌疑人11名。維護網絡清朗生態，決不允許“網絡水軍”如無韁野馬橫行；保障企業合法權益，決不任由不法分子恣意妄為……強力防止網暴傷企，斬斷“網絡水軍”以網絡造謠、刷量控評等方式伸向企業的“黑手”。

“魔高一尺”就要“道高一丈”。現代科技技術迭代升級速度加快，人工智能等“黑科技”，到了“網絡水軍”手里就成為不法行為“幫兇”。因此，打擊“網絡水軍”防止網暴傷企，需要不斷提升技術反制能力。作為社交服務提供方，互聯網運用平臺尤其應當織細織密技術“柵欄”，積極落實法定義務、履行社會責任。比如，通過升級驗證技術強化用戶后臺實名制注冊，防止“網絡水軍”通過盜用或虛假身份騙取平臺“馬甲”。對頻繁更換頭像、采取AI技術社交用戶采取針對性措施，為打擊“網絡水軍”給予相關部門技術配合支持。

從法治震懾、到技術反制，從強化監管、到網民自律，讓更多力量參與到優化營商網絡環境中來，對“網絡水軍”形成“老鼠過街人人喊打”之勢，為依法保障企業合法權益匯聚強大合力。（連云）