堅(jiān)決對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”說(shuō)“不”，嚴(yán)防網(wǎng)暴傷企
日前，公安部公布多起依法打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪典型案例。江西撫州公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門查明，鄒某某等人成立網(wǎng)絡(luò)傳媒公司，開設(shè)多個(gè)自媒體賬號(hào)，搜集大量企業(yè)負(fù)面信息，并在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布，以此威脅受害企業(yè)，索取錢財(cái)，累計(jì)發(fā)布帖文近萬(wàn)篇，敲詐企業(yè)100余家，非法獲利1000余萬(wàn)元。
目前，宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)依然嚴(yán)峻，部分行業(yè)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)低迷。“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)發(fā)布虛假信息等方式，威脅索取錢財(cái)，讓受害企業(yè)“雪上加霜”。國(guó)內(nèi)飲用水巨頭農(nóng)夫山泉，曾因負(fù)面信息遭到輿論圍攻，導(dǎo)致企業(yè)銷售一度暴跌90%、股價(jià)大幅下降；成立于1969年、擁有5家上市公司的海信集團(tuán)，遭受“海信集團(tuán)將大規(guī)模裁員”網(wǎng)絡(luò)傳言陰影……用短視頻、爽文蠱惑網(wǎng)民大眾，“網(wǎng)絡(luò)水軍”裹挾公共情緒，極易炮制激發(fā)預(yù)料未及的極端事件。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境正當(dāng)其時(shí)，打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”、防止網(wǎng)暴傷企刻不容緩。
面對(duì)洶洶來(lái)襲的“網(wǎng)絡(luò)水軍”，作為受害者的當(dāng)事企業(yè)要敢于“說(shuō)不”，絕不能一味忍氣吞聲、“多一事不如少一事”消極躲避，而是應(yīng)當(dāng)拿出積極應(yīng)對(duì)姿態(tài)，拿起法治武器維護(hù)自身合法權(quán)益。針對(duì)“將大規(guī)模裁員”網(wǎng)絡(luò)傳言，海信集團(tuán)沒有當(dāng)“埋頭鴕鳥”，選擇了及時(shí)主動(dòng)發(fā)聲，坦承企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨較大不確定性和挑戰(zhàn)，明確告知公眾網(wǎng)絡(luò)流傳關(guān)于裁員的數(shù)據(jù)信息均為不實(shí)猜測(cè)，同時(shí)表明將通過(guò)法律途徑追究網(wǎng)暴者相關(guān)責(zé)任。用事實(shí)破除謠傳，以真相擊碎質(zhì)疑與恐慌，當(dāng)事企業(yè)勇于向“網(wǎng)絡(luò)水軍”亮劍，撕開網(wǎng)暴“畫皮”，為維護(hù)企業(yè)公信力，下好社會(huì)公眾輿論“先手棋”。
互聯(lián)網(wǎng)絕非法外之地，依法打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，是清朗網(wǎng)絡(luò)空間、優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)有之義。根據(jù)我國(guó)《刑法》等法規(guī)，“網(wǎng)絡(luò)水軍”行為，涉及非法經(jīng)營(yíng)、侵犯公民個(gè)人信息等違法犯罪。針對(duì)前文所述鄒某某開設(shè)網(wǎng)絡(luò)傳媒公司敲詐企業(yè)，江西撫州公安機(jī)關(guān)已抓獲犯罪嫌疑人11名。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)清朗生態(tài)，決不允許“網(wǎng)絡(luò)水軍”如無(wú)韁野馬橫行；保障企業(yè)合法權(quán)益，決不任由不法分子恣意妄為……強(qiáng)力防止網(wǎng)暴傷企，斬?cái)唷熬W(wǎng)絡(luò)水軍”以網(wǎng)絡(luò)造謠、刷量控評(píng)等方式伸向企業(yè)的“黑手”。
“魔高一尺”就要“道高一丈”。現(xiàn)代科技技術(shù)迭代升級(jí)速度加快，人工智能等“黑科技”，到了“網(wǎng)絡(luò)水軍”手里就成為不法行為“幫兇”。因此，打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”防止網(wǎng)暴傷企，需要不斷提升技術(shù)反制能力。作為社交服務(wù)提供方，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用平臺(tái)尤其應(yīng)當(dāng)織細(xì)織密技術(shù)“柵欄”，積極落實(shí)法定義務(wù)、履行社會(huì)責(zé)任。比如，通過(guò)升級(jí)驗(yàn)證技術(shù)強(qiáng)化用戶后臺(tái)實(shí)名制注冊(cè)，防止“網(wǎng)絡(luò)水軍”通過(guò)盜用或虛假身份騙取平臺(tái)“馬甲”。對(duì)頻繁更換頭像、采取AI技術(shù)社交用戶采取針對(duì)性措施，為打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”給予相關(guān)部門技術(shù)配合支持。
從法治震懾、到技術(shù)反制，從強(qiáng)化監(jiān)管、到網(wǎng)民自律，讓更多力量參與到優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中來(lái)，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”形成“老鼠過(guò)街人人喊打”之勢(shì)，為依法保障企業(yè)合法權(quán)益匯聚強(qiáng)大合力。（連云）
